Serviços

Testes de amostra e avaliação de investimentos

Nós fornecemos profissionaisteste de amostrae consultoria técnica gratuita para apoiar decisões de compra informadas. Nossos engenheiros experientes criam amostras personalizadas em uma ampla variedade de materiais metálicos, enquanto relatórios detalhados de análise de custos de corte ajudam os clientes a avaliar a eficiência da produção, os custos e o ROI, minimizando os riscos de investimento.

OEM e soluções personalizadas

Com base em nossa plataforma de produtos existente, oferecemos soluções personalizadas, incluindo otimização de recursos e configurações, bem como adaptações-específicas do setor para atender às diversas necessidades de aplicativos. Nós também fornecemosProdução OEMepersonalização da marca, incluindo impressão de logotipo, ajudando os clientes a alinhar seus produtos com o posicionamento de mercado.

Instalação localizada e entrega global

Nós temos3–4 engenheiros experientesnos EUA, fornecendo-instalação e comissionamento no local para garantir lançamentos de produção tranquilos. À medida que as vendas crescem, mais engenheiros serão destacados para fortalecer os serviços localizados. Também oferecemos em todo o mundo
entrega porta{0}}a{1}}portae pode auxiliar na instalação por meio de orientação remota ou arranjos personalizados, garantindo configuração e operação eficientes de cada unidade.

Treinamento Técnico e Orientação Remota

Para garantir a operação segura e eficiente do equipamento, oferecemos uma variedade de treinamentos técnicos, incluindo sessões remotas on-line e na fábrica,-no local, além de orientação operacional e de instalação. Nosso cliente-baseado na Chinaequipe de serviçode cerca de 10 especialistas fornece suporte on-line contínuo, garantindo assistência oportuna durante todo o uso do equipamento.

Fornecimento de peças sobressalentes e peças de desgaste

Para garantir a operação ininterrupta do equipamento, oferecemos aos clientesum suprimento para-um anode peças de desgaste gratuitamente, cobrindo as necessidades iniciais de produção e minimizando o impacto dos prazos de entrega de peças de reposição. Além disso, estamos expandindo nossa rede global de peças de reposição para aumentar ainda mais a disponibilidade e a eficiência de entrega.

Garantia e suporte

Máquinas de corte a laser de chapasMaior ou igual a 12000Wvem com um24 mesesgarantia, enquanto as máquinasabaixo de 12.000 Wemáquinas de corte de tubo a laser incluem a 12 mesesgarantia, calculada a partir da data de envio. Durante o período de garantia, oferecemos suporte online gratuito e substituição de peças cobertas. O serviço-no local está disponível se necessário, com os clientes cobrindo os custos de mão de obra e viagem do engenheiro.